最近のリコールって…

パナソニックＡＶＣネットワークス社から実家に1通の封書が届いていた。ただ白い封筒なので広告とも思えず開封した。中にはLet's note CF-W4をご愛用のお客様への手紙が入っており、内容は一部製品について落下などの強い衝撃でごく稀にバッテリーのラッチ部分が破損したり、発熱するので対象商品については直接引き渡しで取替えたいとのこと。もっているパソコンの製造番号を確認した結果、対象機種であることが判明。明日17日に来てもらえるよう手続きをした。
ところで、手紙の文章中の｢一部製品について…、ごく稀に…｣といった表現、どっかで聞いたことある。それは今年3月5日の日記に書いたバッテリー異常で取り替えてもらったドコモ携帯SH901is時の店員の表現と似ている。サービスで換えるので、不良品ではないという表現。取り替えるということは証拠隠滅に思えて仕方がない。しかも最近バッテリー関連で聞くのも増えている。
明日、交換に来る人はどんな人なんでしょうね。宅急便だったりして（苦笑）